以下のとおり、スラーヤ社の衛星電話サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
１．日時
2023年7月17日(月) 午後2時頃から午後7時頃
２．影響エリア
日本を含むアジア・太平洋地域
※アフリカ・ヨーロッパ・中東地域については、影響はございませんでした。
３．対象サービスと影響
・スラーヤ衛星電話サービス
上記の通信サービス（音声通話、データ通信、SMS）がご利用できない状況が発生していました。
４．原因
Thuraya社設備の故障