お客様 各位
東京都中央区日本橋茅場町2-1-1
株式会社日本デジコム
拝啓 平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
本年4 月16 日の障害発生以降、スラーヤ社はスラーヤ3 衛星の復旧に向け鋭意取り組んでまいりまし
たが、依然として極めて困難な状況が続く中、このたびスラーヤ社は同衛星の復旧を断念し、日本からの撤退を正式に決定いたしました。
この決定を受け、弊社はスラーヤ衛星電話サービスの国内での提供を、本年8 月末日をもって終了す
ることといたしました。これまでご愛顧いただきましたお客様には大変なご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
敬具
記
１．終了サービス
スラーヤ衛星電話サービス
２．終了年月日
2024 年8 月31 日
３．終了の理由
日本にサービスを提供する衛星設備の復旧は困難であるとの判断から、
スラーヤ社が日本からの撤退を決定したため
４．本件の問合せ先
（株）日本デジコム カスタマーサポート
お問合せフォーム
※上記のお問合せ種別で「Thuraya に関するお問合せ」を選択ください
５．代替サービス
別の衛星電話サービスの利用を希望されるお客様につきましては、
郵送しております「代替サービスのご案内」をご覧ください。
６．その他
１）サービス終了日をもってすべてのお客様の契約は終了いたします。
本件に際してお客様に行っていただく手続きはございません。
またお客様にご負担いただく費用は一切発生いたしません。
２）引き続き海外でスラーヤ衛星電話サービスの利用をご希望のお客様は
弊社カスタマーサポートまで個別にご相談ください。
以上